CAUSAS QUE GENERAN DEVOLUCION DE MERCANCIAS

Causas que generan devolución de mercancía

Por empaque o embalaje
Por presentación y protección
Por marcación del precio de venta
Por ean
Por condiciones de la mercancía
Devolución de la publicación adquirida .el plazo se computara a partir dla fecha de recepción del pedido por parte del cliente
Devolución por decisión del cliente
El cliente deberá comunicar la incidencia dentro de las 48 horas siguientes su recepción mediante correo electrónico
Devolución debida a errores de envió
Tipos de devoluciones
Sin ean en el producto o en el empaque
Ean desconocido error en el código de barras
Artículos con doble código de barras
Mercancía sin marcar cuando existe previo acuerdo para su marcación
La etiqueta no corresponde al evento
Mercancía mal marcada
Mercancía vencida
Mercancía averiada
Mala calidad
Mercancía arrugada
Mala calidad del sub empaque
Mercancía sin identificación (textiles)
Mercancía sin porta tallas
Mercancía sin gancho
Empaques reutilizados
Incumplimiento en la elaboración de sud empaques
Peso del empaque superior 2.5kCC